Пожалуйста,
выберите вашу область

У цьому розділі ви можете знайти відповіді на деякі питання стосовно роботи лічильників електрики

Питання, що часто ставляться

1. Відсутня пломба Госповерителя
 Стосовно відсутності пломб Держповірника, повідомляємо, що згідно з постановою КМУ №94 від 13 січня 2016 року, відсутня процедура пломбування лічильника передставником ДП "Укрметртестстандарт", або іншим уповноваженим органом. Згідно нових норм, відповідальність за прилад обліку неце виробник, який гарантує, що сморід булі розроблені і виготовлені відповідно до суттєвих вимог технічного регламенту, та вимог, зазначених у відповідних національних стандартах та технічних специфікаціях для певних засобів вимірювальної техніки, про що складається декларація про відповідність. Відповідність засобів вимірювальної техніки цьому Технічному регламенту повинна засвідчуватися шляхом нанесення на них знаку відповідності, який теж наноситися виробником. Документом, що підтверджує що даний прилад пройшов випробування при участі представників ДП "Укрметртестстандарт" є сертифікат по модулю "F". Дата та номер цього сертифіката вказані у декларацію про відповідність. І
2. Який максимальний переріз кабелю в лічильниках і комутаційних колодках?
Максимальний переріз кабелю в лічильниках НІК - 25 мм2. 
3. Як працювати з програмою «НІК параметризація»?
Встановіть на ПК програму "НІК параметризація". У панелі інструментів перейдіть до керівництва натиснувши вкладку Допомога - Посібник користувача.
4. Як здійснюється перехід лічильника на зимовмй/літній час?
Перехід на зимовий/літній час здійснюється автоматично.
5. Чому лічильник видає сигнал при слабкому освітленні (при падінні тіні або настання темряви)?
Це обумовлено високій чутливості оптокнопки. Настроїти чутливість оптокнопки можна підключивши лічильник до ПК за допомогою оптоголовки. 
6. Чи збережеться параметризація тарифних лічильників після проведення його ремонта?
Після ремонту на заводі-виготівнику, лічильники проходять стандартну (заводську) параметризацію. При цьому параметризація, яка була встановлена компанією, що енергозабезпечує, не зберігається.
7. Мною, на ремонт, був переданий лічильник з одним заводським номером, а після ремонту я отримав(-а) з іншим номером.
Деякі прилади обліку оснащуються новими щитками. Це залежить від складності ремонту. Як правило, співробітниками сервісного центру складається Акт про заміну заводського номера приладу в якому вказується старий заводський номер і новий. Ці зміни не погіршують технічних характеристик пристрою.
8. Чому лічильник 2102 (електромеханічний) при 32 імпульсах світлодіода робить одне перемикання (одне клацання) рахункового механизму?
 Роздільна здатність рахункового механізму (половина ціни ділення останнього регістра 0.01/2) складає 0,005 kW*h, що у результаті дорівнює 200 крокам. Виходячи з цього, а так само маючи значення константи світлодіода - 6400 imp/ kW*h видно, що на один крок рахункового механізму доводиться 32 імпульси світлодіода.

Також ви можете задати всі питання, які Вас цікавлять тут Задати питання про продукт

По всім питанням телефонуйте нам за телефонами:
+380 (50) 387-61-10
+380 (44) 498-06-18

 

Вы можете залишити свої відгуки та пропозиції про роботе нашего Сервісного центра, відповівши на питання on-line опитуваня:

 

Оцінка якості роботи сервісного центра по ремонту лічильників електроенергії >

Загальна оцінка роботи сервісного центра по ремонту лічильників >

Для участі в інших опитуваннях компанії перейти на сторінку Опитування